Politica de Confidențialitate

Transparența și protecția datelor tale personale reprezintă fundația încrederii pe care o construim împreună în educația financiară.

Introducere și Scopul Politicii

drestavioqu, cu sediul în Strada Linia Mare 57, Prundu 087181, România, își asumă responsabilitatea protejării informațiilor tale personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

Această politică explică modul în care colectăm, procesăm, stocăm și protejăm datele tale personale atunci când utilizezi serviciile noastre educaționale în domeniul financiar sau când vizitezi site-ul nostru drestavioqu.com.

Ne angajăm să menținem cele mai înalte standarde de confidențialitate și să îți oferim controlul complet asupra informațiilor tale personale.

Categoriile de Date Personale Colectate

Date de Identificare

Numele complet, adresa de email, numărul de telefon și adresa poștală pe care ni le furnizezi în mod voluntar pentru înregistrarea la cursurile noastre educaționale.

Informații Educaționale

Nivelul tău actual de cunoștințe financiare, obiectivele de învățare, progresul în cadrul programelor și rezultatele evaluărilor pentru personalizarea experienței educaționale.

Date Tehnice

Adresa IP, tipul browserului, dispozitivul utilizat, timpii de acces și paginile vizitate pentru îmbunătățirea funcționalității site-ului și securității.

Preferințe de Comunicare

Modalitățile preferate de contact, frecvența mesajelor educaționale și subiectele de interes pentru a-ți oferi conținut relevant și util.

Scopurile Prelucrării Datelor

Utilizăm datele tale personale exclusiv pentru următoarele scopuri legitime:

  • Furnizarea serviciilor educaționale solicitate și administrarea contului tău de utilizator
  • Personalizarea conținutului educațional în funcție de nivelul tău de cunoștințe și obiective
  • Comunicarea informațiilor importante despre cursuri, actualizări de program și oportunități educaționale
  • Îmbunătățirea calității serviciilor noastre pe baza feedback-ului și analizei utilizării
  • Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor din domeniul educației și protecției datelor
  • Protejarea securității platformei și prevenirea utilizării neautorizate sau frauduloase

Nu utilizăm datele tale pentru luarea automatizată a deciziilor care ar putea avea efecte juridice sau te-ar afecta în mod semnificativ.

Drepturile Tale în Privința Datelor Personale

În conformitate cu GDPR și legislația română, beneficiezi de următoarele drepturi:

  • Dreptul la informare - să primești informații clare despre modul în care îți procesăm datele
  • Dreptul de acces - să obții o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine
  • Dreptul la rectificare - să corectezi informațiile inexacte sau incomplete
  • Dreptul la ștergere - să soliciti eliminarea datelor tale în anumite condiții
  • Dreptul la restricționarea prelucrării - să limitezi modul în care îți utilizăm datele
  • Dreptul la portabilitatea datelor - să primești datele într-un format structurat și portabil
  • Dreptul la opoziție - să te opui prelucrării datelor pentru anumite scopuri
  • Dreptul de a depune plângere - la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la adresa contact@drestavioqu.com. Vom răspunde solicitării tale în termen de 30 de zile calendaristice.

Măsurile de Securitate Implementate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice robuste pentru protejarea datelor tale personale:

Criptarea Datelor

Toate datele sensibile sunt criptate atât în timpul transmisiei, cât și la stocarea pe serverele noastre securizate.

Acces Restricționat

Doar personalul autorizat are acces la datele personale, în baza principiului necesității de a cunoaște.

Monitorizare Continuă

Sistemele noastre sunt monitorizate permanent pentru detectarea și prevenirea accesului neautorizat.

Backup-uri Securizate

Realizăm copii de rezervă regulate, stocate în medii securizate și criptate pentru protejarea împotriva pierderii datelor.

Formarea Personalului

Echipa noastră primește formarea necesară privind protecția datelor și respectarea protocoalelor de confidențialitate.

Audituri de Securitate

Efectuăm evaluări periodice ale măsurilor de securitate pentru identificarea și eliminarea potențialelor vulnerabilități.

Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale:

  • Datele de cont și progresul educațional - pe durata participării la programele noastre plus 3 ani pentru urmărirea evoluției
  • Informațiile de comunicare - până la retragerea consimțământului sau 2 ani de la ultima interacțiune
  • Datele tehnice și de navigare - maximum 24 de luni pentru analize statistice anonimizate
  • Documentele financiare - 10 ani conform legislației fiscale românești

După expirarea acestor termene, datele sunt șterse în mod securizat sau anonimizate pentru utilizarea în analize statistice generale.

Partajarea Datelor cu Terții

Nu vindem, închidem sau comercializăm datele tale personale. Putem partaja informații limitate doar în următoarele situații:

  • Cu furnizori de servicii tehnице de încredere care ne ajută să operăm platforma educațională, sub acorduri stricte de confidențialitate
  • În cazul unei obligații legale sau pentru protejarea drepturilor legitime ale drestavioqu sau ale utilizatorilor noștri
  • Pentru procesarea plăților prin procesatori autorizați care respectă standardele de securitate PCI DSS
  • În situația unei fuziuni sau achiziții, cu condiția menținerii acelorași standarde de protecție

Toți partenerii noștri semnează acorduri de confidențialitate și sunt obligați să respecte aceleași standarde înalte de protecție a datelor.

Transferuri Internaționale de Date

Datele tale personale sunt stocate și procesate în primul rând pe servere localizate în Uniunea Europeană. În cazul în care este necesară transferarea datelor în afara UE, ne asigurăm că:

  • Țara destinație asigură un nivel adecvat de protecție recunoscut de Comisia Europeană
  • Implementăm măsuri de protecție suplimentare, cum ar fi clauzele contractuale standard
  • Obținem consimțământul tău explicit pentru transferuri care nu beneficiază de alte garanții

În prezent, nu transferăm date personale în afara Spațiului Economic European, cu excepția utilizării unor servicii cloud care respectă cerințele GDPR.

Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței tale de navigare:

  • Cookie-uri esențiale - necesare pentru funcționarea de bază a site-ului, inclusiv autentificarea și securitatea
  • Cookie-uri de performanță - ne ajută să înțelegem cum utilizezi site-ul pentru îmbunătățiri
  • Cookie-uri de funcționalitate - memorează preferințele tale pentru o experiență personalizată
  • Cookie-uri analitice - colectează informații anonime despre traficul site-ului

Poți gestiona preferințele cookie-urilor prin setările browserului tău. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului.

Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Te vom anunța despre orice schimbare semnificativă prin:

  • Email către adresa asociată contului tău cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare
  • Notificare vizibilă pe site-ul nostru timp de minimum 60 de zile
  • Actualizarea datei "ultima modificare" din partea de jos a acestei pagini

Continuarea utilizării serviciilor noastre după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a politicii.

Contact pentru Aspecte de Confidențialitate

Adresă: Strada Linia Mare 57, Prundu 087181, România
Telefon: +40259428244
Email: contact@drestavioqu.com
Program: Luni - Vineri, 09:00 - 17:00

Ultima actualizare a Politicii de Confidențialitate: 15 martie 2025